Annulerings- en aanbetalingsbeleid
Wij vinden het belangrijk dat jij de beste ervaring bij ons hebt. Soms kan het gebeuren dat je een afspraak moet verzetten of annuleren. Daarom leggen we graag ons beleid uit, zodat alles duidelijk is voor jou én voor ons.
Onze afspraken gaan als volgt
- Kosteloos annuleren of verzetten kan tot 24 uur voor je afspraak.
- Annuleren binnen 24 uur betekent dat we 50% van de behandelingskosten in rekening moeten brengen.
- Niet verschijnen zonder bericht (no-show) zorgt ervoor dat we 100% van het bedrag in rekening brengen.
- Bij bepaalde behandelingen of als er vaker afspraken te laat worden geannuleerd, vragen wij soms om een aanbetaling. Dit bespreken we altijd vooraf met je.
We hopen op je begrip! Door samen deze afspraken te respecteren, kunnen wij onze tijd en aandacht optimaal aan iedereen geven.
Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op — we helpen je graag!